服务条款 (Terms of Service)

最新更新：2026年9月

一、服务性质

CleanLog AU 为租户及专业清洁人员提供即时房屋状况记录及结构化交接报告生成工具。本平台为独立第三方数字化记录软件。

CleanLog AU 并非律师事务所，不提供任何法律代理服务。平台所提供的所有文案模板、抗辩指南及相关法律法规参考，均不构成正式法律意见。若涉及复杂租赁诉讼或仲裁纠纷，建议用户咨询当地租客权益保护机构（如 Tenants Advice & Advocacy Services）或执业律师。

本平台仅作为中立的证据保存工具，无法且不保证任何具体押金退还金额或仲裁庭（如 NCAT、VCAT、QCAT 等）的裁决结果。

用户须对上传的所有照片、语音转文字内容及文字描述的真实性承担全部责任，确保其真实反映现场当时状况。严禁伪造或故意隐瞒房屋损坏情况。

在澳大利亚消费者法（ACL）允许的最大范围内，CleanLog AU 对因使用本服务所产生的任何直接或间接损失的最高赔偿责任，严格限定为用户购买单次报告或积分包时实际支付的金额（例如 9.90 澳元）。

本条款受澳大利亚新南威尔士州（NSW）法律管辖并依其进行解释。